¡#LosDioses184, ¡un especial sobre Autoservicio y Ominicanalidad! Adrián Rodríguez, subdirector de Mercadotecnia Digital en Bodega Aurrerá, con una clase magistral. ¡Conéctese ya!
Saque papel y pluma porque Adrián Rodriguez mostró su talento como profesor. Empezamos con el First Moment of Truth, y ahora el Zero Moment of Truth. ¿Cómo cambia la experiencia de compra del retail físico al digital?
Luego, el tema principal. La omnicanalidad: ¿de qué se trata? ¿Quién lo hace? ¿Cuáles son las ventajas de poner en el centro al consumidor? El cliente puede decidir cuándo y dónde compra lo que necesita comprar.
Esto les interesa: las nuevas ventajas del Market Place de Bodega Aurrerá (ya sabe, que ahora usted en el e-commerce puede comprar productos que no están en la tienda física) para las empresas que siempre han querido vender en retail.
El sampling y las pruebas de mercado: ¿cómo lo hacen a través de tu propia aplicación? La trazabilidad hasta la puerta de tu casa.
Bovia vs. sus estereotipos: ¿quién es el consumidor de Bodega Aurrerá? ¿Cómo ha cambiado con la omnicanalidad? La brecha digital no tiene que ver ni con la edad, ni con el nivel socioeconómico.
¿Qué debe hacer un autoservicio en las redes sociales, más allá de sólo ofertas y videos de «compren, compren»?
Y lo que todos están esperando: cuántas propuestas de matrimonio recibe Mamá Lucha… por semana. ¡Ya mejor conéctese a escuchar!
#LosDiosesDelMarketing es una producción básica para Genio.soy. No acepte imitaciones.
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