Si alguna vez te habían dicho que la reputación de tu marca es tuya pero NO TE PERTENECE, aquí es el lugar para que te despejes de cualquier duda que te haya quedado.
Con Mauricio Gutiérrez, CEO de Burson México, tuvimos una de nuestras charlas imperdibles con respecto a lo que se tiene que poner atención al momento de atender una necesidad de marca.
Con Mauricio aprendimos sobre los conceptos detrás de la construcción de la reputación de una marca, los pormenores que se deben considerar y la comunicación constante que debe existir entre proveedor y cliente.
También, la importancia detrás de una buena y sólida construcción de marca para que no salten focos rojos al momento de que surja una crisis.
Todo esto y más, aquí en Los Dioses del Marketing
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