Los Dioses del Marketing 128: Especial Marketing y Love Brands con Bernardo Ayala, CMO de Diltex Brands. ¿Cómo convertirse en un CMO? ¿Cómo convertir tu marca en Love Brand? ¡INICIA LA TEMPORADA 3!

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¡TERCERA TEMPORADA DE LOS DIOSES! Arrancamos el 2024 con una entrevista de lujo: Bernardo Ayala, Chief Marketing Officer de Diltex Brands. ¿Qué es una Love Brand? Y… ¿cómo llegar a ser un CMO? ¡Vaya por un cuaderno y una pluma, y conéctese ahora mismo a la #RadioReal de Gonzalo Oliveros!

Bernardo Ayala, nuestro invitado de hoy, es licenciado en Administración de Empresas (ya hablaremos de esto), y su experiencia va de Hershey´s, BLN (Bodegas La Negrita) a Evenflo.

Empezamos: ¿qué es un CMO? ¿Es diferente del Director de Marketing? Sí, la respuesta la puede adivinar: depende. Depende del tamaño y la verticalidad de la empresa a la cual pertenece. Idealmente, es un estratega: crea y da seguimiento a la estrategia de marketing de la empresa, puesto que es el responsable de ella.

Otra cosa: CMO es un C-Level. Osea, reporta a la dirección general y al consejo, es responsable directo del P&L. Si usted no hace esto… le tenemos noticias. Bonus: ¿Cómo es el proceso de contratación en un área de marketing? La desconexión entre Recursos Humanos y las áreas contratantes. ¡Tómenla!

La historia de Bernardo: descubrir el marketing a través de la Administración de Empresas -y de la experiencia de empaque en Hershey´s. Y… ¿ahora cómo llego al marketing? La respuesta lo sorprenderá: a través de ventas: convirtiéndose en Key Account Manager.

El cambio generacional de ventas: del vendedor basado en relaciones personales, al vendedor que tiene la información: las cifras y el seguimiento. Además: el rol de marketing en la catalogación en las cadenas de autoservicio (ósea, que lo vendan).

Ocho años de carrera en Ventas para llegar a Marketing, en Evenflo. La declaración del programa: “haber estado en ventas me hizo un mucho mejor marketero”. ¡Qué tal!

La importancia de las relaciones personales y el desempeño profesional en el crecimiento en tu carrera. Las recomendaciones, el vehículo más confiable para contratar y ser contratado.

Diltex y la evolución de los medios -con el ejemplo de la salida de Ilusión de las históricas cuartas de forros en revistas. Los retos para las marcas de lencería en el mundo digital. ¿Cuáles marcas pueden arriesgarse y cuáles definitivamente no?

El reto para Ilusión: acercarse a los mercados más jóvenes. ¿Es Ilusión una lovebrand? ¿Qué significa ser una lovebrand?

Ahora sí, a sacar la pluma y el cuaderno: la creación de una love Brand: cuando la emoción te lleva a la acción. ¿Cómo funcionan las métricas de Salud de Marca? El índice Share of Heart.

#LosDiosesDelMarketing es una producción de Genio.group. ¿Ya siguen a Genio.soy? ¡Ahí vienen sorpresas!

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Episodio 306