Continúa la extraordinaria plática con Mauricio Martínez. Aprovechamos su visita para extendernos en un punto muy importante: ¿por qué todas las empresas deben valuar, invertir y crecer sus marcas? La respuesta incluye un tema muy preocupante: en...
¡Regresa al estudio Mauricio Martinez, el CEO de Kantar, para contarnos el más reciente resultado de BrandZ con las 30 marcas de origen mexicano más valiosas! ¿Quiénes están en el Top y por qué? ¿Cuáles son las recién llegadas? Y sobre todo: ¿cómo...
Cerramos la entrevista con Arturo Flores, quien también es escritor de oficio. ¿Cómo escribió «Te lo juro por Saló»? ¿Cómo es el proceso para escribir? ¡No se lo pierdan!
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Continúa con nosotros Arturo Flores, ¡Editor en jefe de Playboy México y de Open! La historia de cómo se convirtió en periodista… musical. ¿De qué va ser periodista musical? ¿Cuáles son los retos hoy? Entérese de todo el chisme. De comprar...
Llega al Estudio de Los Dioses nada más y nada menos que el Editor en Jefe de PLAYBOY (sí, esa revista): Arturo Flores, periodista, escritor, catedrático. ¿Cómo es la labor de un editor hoy? ¿Cuáles son los retos para una marca como Playboy...
El cierre del especial sobre la experiencia al cliente con Héctor Villaseñor, Head of Channel Performance en Ipsos, y Oscar San Martín, Sr. Researcher IUU (también en Ipsos). ¿Cómo corregir un proceso de atención al cliente cuando «no está jalando»...
La experiencia de Héctor y Óscar, y el estudio del journey de compra de un auto nuevo nos dio suficiente para otro capítulo. ¿Cómo se contrasta la experiencia vivida versus la esperada y la experiencia ideal?
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En este episodio de Los Dioses del Marketing, tuvimos como invitados a Héctor Villaseñor y Oscar San Martín de IPSOS, y nos metimos de lleno en un tema que todos vivimos, pero que pocas marcas entienden bien: la experiencia del cliente. Desde el...
El cierre de la entrevista en Mondrian Mexico City Condesa con Ulises Reyes. ¿Cómo llegas a ser director de Marketing y Ventas? Nos contó su paso por la venta offline, telefónica, la transformación digital… ¡Entérese de todo dando click aqui...
Para conocer la experiencia, nada como para ir a ver. Ulises nos da un brevísimo recorrido por la experiencia de lujo que te espera en el Hotel Mondrian.
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