Continúa con nosotros Arturo Flores, ¡Editor en jefe de Playboy México y de Open! La historia de cómo se convirtió en periodista… musical. ¿De qué va ser periodista musical? ¿Cuáles son los retos hoy? Entérese de todo el chisme. De comprar...
Llega al Estudio de Los Dioses nada más y nada menos que el Editor en Jefe de PLAYBOY (sí, esa revista): Arturo Flores, periodista, escritor, catedrático. ¿Cómo es la labor de un editor hoy? ¿Cuáles son los retos para una marca como Playboy...
El cierre del especial sobre la experiencia al cliente con Héctor Villaseñor, Head of Channel Performance en Ipsos, y Oscar San Martín, Sr. Researcher IUU (también en Ipsos). ¿Cómo corregir un proceso de atención al cliente cuando «no está jalando»...
La experiencia de Héctor y Óscar, y el estudio del journey de compra de un auto nuevo nos dio suficiente para otro capítulo. ¿Cómo se contrasta la experiencia vivida versus la esperada y la experiencia ideal?
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En este episodio de Los Dioses del Marketing, tuvimos como invitados a Héctor Villaseñor y Oscar San Martín de IPSOS, y nos metimos de lleno en un tema que todos vivimos, pero que pocas marcas entienden bien: la experiencia del cliente. Desde el...
El cierre de la entrevista en Mondrian Mexico City Condesa con Ulises Reyes. ¿Cómo llegas a ser director de Marketing y Ventas? Nos contó su paso por la venta offline, telefónica, la transformación digital… ¡Entérese de todo dando click aqui...